TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA VENDEDORES – INGISTORE

Vigencia desde: Enero 2026


Naturaleza del Servicio (Modelo de Vitrina)

IngiStore (en adelante «La Plataforma») es un directorio digital y proveedor de servicios publicitarios en línea enfocado en la parroquia de Malchinguí.

  • Aclaración de Rol: IngiStore NO es un revendedor, distribuidor ni representante comercial de los productos aquí mostrados. IngiStore actúa exclusivamente como un canal de visualización y contacto.
  • La Transacción: Toda compra-venta, pago, envío y garantía se acuerda y ejecuta exclusivamente entre el Vendedor y el Comprador (Usuario final), generalmente vía WhatsApp o de manera presencial. IngiStore no recibe dinero por la venta de productos ni retiene comisiones por transacción.

Requisitos de Admisión para Vendedores

Para publicar en IngiStore, el Vendedor declara y garantiza:

  1. Ser residente o tener su actividad económica principal en la zona de cobertura (Malchinguí y alrededores).
  2. Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
  3. Que todos los productos publicados son de procedencia lícita.
  4. Que cuenta con los permisos necesarios para ejercer su actividad económica (aunque sea informal en transición a formalidad).

Planes, Pagos y Facturación

  • Suscripción: El Vendedor contrata un espacio publicitario por un periodo definido (mensual).
  • Pagos: El costo del plan (ej. Plan Estándar $3.99) debe ser cancelado por adelantado para activar la visibilidad de los productos.
  • Incumplimiento: La falta de pago de la suscripción mensual faculta a IngiStore a suspender temporalmente la visualización del perfil y los productos del Vendedor (cambio a estado «Borrador») sin que esto genere derecho a indemnización.
  • No Reembolso: Al ser un servicio de publicidad por tiempo y espacio, no se realizan reembolsos si el Vendedor no logra concretar ventas durante el periodo contratado.

Normas Específicas por Categoría (Control de Legalidad)

IngiStore se toma muy en serio la seguridad y la normativa ecuatoriana. Se aplican las siguientes restricciones estrictas:

. Categoría Alimentos y Bebidas

  • El Vendedor es el único responsable de la inocuidad, higiene y fechas de caducidad de los alimentos.
  • IngiStore se exime de cualquier responsabilidad civil o penal por intoxicaciones o problemas de salud derivados del consumo de productos anunciados.
  • Se recomienda a los usuarios verificar el permiso de funcionamiento o la reputación local del establecimiento.

Categoría Agro y Ganadería

  • Agroquímicos: Solo se permite la publicidad de insumos agrícolas de venta libre o controlada que cuenten con registro de AGROCALIDAD. Está prohibida la venta de productos de «Etiqueta Roja» o prohibidos sin la debida exigencia de receta agronómica por parte del vendedor.
  • Biodiversidad y Especies: Queda terminantemente prohibida la venta de especies de flora y fauna silvestre protegida, en concordancia con el Código Orgánico del Ambiente.
    • Ejemplo de prohibición: No se permite la comercialización de especies como Ramphastos bervis (Tucán del Chocó) o carne de monte de Dicotyles tajacu (Pecarí de collar).
    • Solo se permite la comercialización de ganado y animales de granja lícitos (Bos taurus, Sus scrofa domesticus, etc.) y mascotas domésticas bajo tenencia responsable.

Propiedad Intelectual y Contenido

El Vendedor asegura ser el autor de las fotos que sube o tener derecho a usarlas.

  • Está prohibido subir fotos descargadas de internet con derechos de autor de terceros.
  • IngiStore se reserva el derecho de eliminar imágenes de baja calidad, ofensivas o que no correspondan con la realidad del producto.

Prohibiciones Generales

Queda prohibido publicar:

  • Armas de fuego, municiones o explosivos.
  • Sustancias estupefacientes o psicotrópicas.
  • Medicamentos que requieran receta médica (Ley de Salud).
  • Productos robados o de contrabando.

7. Independencia Laboral

No existe relación laboral ni de dependencia entre IngiStore y los Vendedores. Los Vendedores son comerciantes independientes que utilizan una herramienta digital ajena.

Modificación y Cancelación

IngiStore se reserva el derecho de:

  • Modificar los precios de los planes con un aviso previo de 30 días.
  • Dar de baja (banear) a cualquier Vendedor que reciba múltiples reportes de estafa o mala atención por parte de la comunidad, sin derecho a devolución de la suscripción vigente.

Jurisdicción

Para cualquier controversia legal derivada del contrato de publicidad, las partes se someten a la legislación ecuatoriana y a los centros de mediación o juzgados competentes del Cantón Pedro Moncayo o el Distrito Metropolitano de Quito.